個室和食・名駅 なかむら（以下「当店」といいます。）は、当サイトをご利用いただくお客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当店では、予約フォーム等を通じて、以下の情報を取得する場合があります。
・氏名
・電話番号
・メールアドレス
・来店希望日、希望時間、来店人数、希望コース
・お問い合わせ、ご意見等の入力内容
・その他、予約受付およびお問い合わせ対応に必要な情報
また、当サイトの利用状況や不正アクセス防止等のため、IPアドレス、ブラウザ・端末に関する情報等が取得される場合があります。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・予約の受付、確認および管理のため
・予約内容に関する連絡のため
・お問い合わせ、ご意見等への回答のため
・本人確認その他、サービス提供に必要な対応を行うため
・当サイトの安全な運営、不正利用や迷惑送信等の防止のため
・法令等に基づき必要な対応を行うため
取得した個人情報を、上記の利用目的を超えて利用する場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得るものとします。
3. 個人情報の管理
当店は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
予約フォームから送信された情報は、予約対応および必要な確認のため、当サイトの管理システム等に一定期間保存する場合があります。
利用目的の達成に必要がなくなった個人情報については、法令その他の事情により保存が必要な場合を除き、適切な方法により削除または廃棄します。
4. 個人情報の第三者提供
当店は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
・その他、法令により認められている場合
なお、サイト運営、サーバー管理、メール配信その他の業務に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。その場合は、適切な委託先を選定し、必要な管理を行います。
5. Cloudflare Turnstileについて
当サイトでは、予約フォームへの不正送信や迷惑行為等を防止するため、Cloudflare, Inc.が提供する「Cloudflare Turnstile」を利用しています。
Cloudflare Turnstileの利用に伴い、利用者のブラウザや端末、通信環境等に関する情報がCloudflareに送信される場合があります。
これらの情報は、不正利用や自動化されたアクセス等を判定し、当サイトを安全に運営する目的で利用されます。
Cloudflareによる情報の取扱いについては、同社が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
6. Cookie等について
当サイトでは、サイトの正常な動作、安全性の確保、利用状況の把握等のため、Cookieまたはこれに類する技術を利用する場合があります。
Cookieは利用者のブラウザに保存される情報ですが、それ自体によって氏名、電話番号、メールアドレス等を直接特定するものではありません。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
当店が保有する個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止、削除等の申し出があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
8. プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。
変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されるものとします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
個室和食・名駅 なかむら
〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅2丁目45番7号 松岡ビル地下1階
TEL：052-485-5228
制定日：2026年8月