お支払いについて
【クレジットカード決済】
当店舗の取扱カードは「VISA,MASTER,JCB,AMEX,DINERS」となります。
お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
お支払総額は「商品代金合計＋送料」となります。
※お持ち帰りご希望のお客様は商品代のみ、送料は発生いたしません。
【代金引換・店頭にて決済】
代金引換・店頭にて決済(現金お支払い含む)・受渡しをご希望のお客様はお電話にて承ります。
配送について
宅急便（ヤマト運輸）：一律1,000円(クール宅急便代含む)
※全ての商品ご注文に適用
※誠に申し訳ございませんが、現在北海道・沖縄・離島への配送は承っておりません。
※お持ち帰りご希望のお客様は商品代のみ、送料は発生いたしません。
お届けについて
通常のご注文の場合は、発注から3日営業日以内には発送いたします。
地域により異なりますが、発送からおおよそ5日以内で商品をお手元にお届けいたします。
※店休日および日曜日・祝日をはさむ場合は、発送が遅れる場合がございますのでご注意ください。
※ギフト商品や大口のご注文の場合は、通常の商品より多少お時間がかかりますので、事前にお電話にてお問い合わせいただくか、ご注文後に担当者よりお送りするメールをご確認ください。
※在庫不足にてご注文にお応えできない場合は、速やかにご連絡を差し上げます。当店都合の発送遅延によるキャンセルはもちろんお受けいたします。
※自然災害や交通事情等、予測できない事由により、商品の到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
【お届け日時指定について】
お届け日と時間をご指定いただけます。
[着日指定]
ご注文日より3営業日以降からお受けいたします。
※例）土曜日が店休日の場合、
水曜日にご注文→翌月曜日以降の日時からご指定可
[お届け時間帯指定]
以下の時間帯から選択できます。
午前中/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時
【年末年始について】
年内の最終受付は12/22(水)、12/24(金)必着分までとなります。
年始は1/6(木)必着分より承りいたします。
【海外発送について】
誠に申し訳ございませんが、日本国外への発送は一切承っておりません。
【お料理のお届けについて】
当店のお料理は、新鮮さにこだわりお客様のお手元にお届けできるよう、一つひとつ丁寧に準備させて頂いております。
※発送後、お客様のご都合によりお受け取り頂けない場合は、お料理代金と送料をご負担頂きますので、予めご了承下さいませ。
※なお、お届け前にご確認のお電話をさせて頂く場合がございます。
【納品書のペーパーレス化について】
当店では、お届けする商品に納品書を同封しておりません。
商品内容については、お送りしていますメール内容にてご確認ください。
※納品書が必要な場合は、下記より依頼ください。
電 話：052-485-5228
メール：netshop.nakamura@gmail.com
お問合せ時間：17:30～21:00
定休日：日・祝日/第1・3土曜日
返品について
商品の性質上、返品は基本的にお受けできません。
ただし、受け取られた商品が不良品であったり、ご注文いただいた商品と異なる場合は、返品・交換いたします。
返品・交換を希望されるお客様は、商品到着後3日以内、商品を送り返す前に、下記まで状況をご連ください。
【ご連絡先】
電 話：052-485-5228
メール：netshop.nakamura@gmail.com
商品返送の際は、出荷伝票に記載の当店住所まで「着払い」でお送りください。
※返品・交換を希望されても、次の場合にはお受けできませんのでご了承ください。
1.一度ご使用になった商品
2.お客様のご都合による返品
3.商品到着後、3日以内にご連絡頂けなかった場合